در دنیای امروز، تجارت الکترونیک با سرعتی بسیار بیشتر از کسب‌وکارهای سنتی رشد می‌کند. برندهایی که فعالیت آنلاین دارند، می‌توانند به موفقیت‌های چشمگیری دست یابند؛ به همین دلیل ضروری است بدانید که چگونه باید یک فروشگاه اینترنتی طراحی و راه‌اندازی شود تا از همان ابتدا عملکرد مطلوبی داشته باشد.
فهرست مطالب
قدم به قدم تا راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی
امروزه افراد ترجیح می‌دهند خریدهای خود را از طریق کامپیوتر یا گوشی‌های هوشمند انجام دهند. رقابت در فضای آنلاین بسیار شدید است و سطح انتظارات کاربران نیز هر سال بالاتر می‌رود. بنابراین صاحبان فروشگاه‌های اینترنتی باید دائماً به دنبال راه‌حل‌های خلاقانه و کاربردی برای جلب توجه کاربران باشند. اما پیش از آنکه به سئو (SEO) و تبلیغات بپردازید، لازم است زیربنای فروشگاه خود را درست پی‌ریزی کنید.
انتخاب دامنه مناسب
یکی از اولین گام‌ها انتخاب دامنه‌ای حرفه‌ای و مرتبط با نام برند شماست. توصیه می‌شود از نام برند خود در دامنه استفاده کنید تا در تقویت برندینگ مؤثر باشد. گاهی ممکن است دامنه‌ای که انتخاب می‌کنید قبلاً مورد استفاده قرار گرفته باشد، در این صورت حتماً تاریخچه دامنه را بررسی کنید تا از سوابق منفی احتمالی مطلع شوید.
انتخاب هاست مطمئن و پسوند مناسب
کیفیت سرویس‌دهی شرکت ارائه‌دهنده‌ی هاست بسیار مهم است. اطمینان حاصل کنید که دامنه شما تمدید خودکار داشته باشد و از پشتیبانی مناسب هاستینگ بهره‌مند شوید. اگر بازار هدف شما داخلی است، بهتر است از دامنه‌هایی با پسوند محلی (.ir) استفاده کنید. در صورتی که قصد فعالیت بین‌المللی دارید، پسوندهای جهانی مانند .com پیشنهاد می‌شوند.
نکات فنی وب‌سایت
ساختار صحیح URLها
آدرس صفحات باید ساده، قابل‌خواندن و بدون کاراکترهای عجیب یا بی‌معنا باشد. این ساختار در فرآیند سئو تأثیر بسیار زیادی دارد.
حذف خطاهای صفحات
زمانی که محصولی ناموجود است، بهتر است به‌جای نمایش ارور، پیامی به کاربر داده شود و محصولات مشابه پیشنهاد گردد. این کار باعث بهبود تجربه کاربری می‌شود.
نقشه سایت و فایل robots.txt
نقشه سایت (sitemap) به ربات‌های گوگل کمک می‌کند تا تمام صفحات وب‌سایت را به‌درستی ایندکس کنند. فایل robots.txt نیز برای مشخص کردن صفحاتی است که نمی‌خواهید ایندکس شوند (مانند سبد خرید یا سیاست حفظ حریم خصوصی).
سئو و فروشگاه اینترنتی
هیچ فروشگاه اینترنتی بدون یک استراتژی سئوی حرفه‌ای نمی‌تواند در بازار رقابتی دیده شود. بهینه‌سازی محتوا، عنوان صفحات، توضیحات متا، تگ‌های هدینگ، متن جایگزین تصاویر و ساختار لینک‌دهی از جمله موارد ضروری هستند.
تحلیل رقبا
برای موفقیت در بازار، شناخت رقبا الزامی است. بررسی محصولات، قیمت‌ها و نحوه ارائه آن‌ها به شما کمک می‌کند تا مزیت رقابتی خود را بسازید. همچنین مشاهده جایگاه سایت‌های رقیب در گوگل و فعالیت آن‌ها در شبکه‌های اجتماعی اطلاعات بسیار ارزشمندی به شما می‌دهد.
معرفی مؤثر محصولات و خدمات
پس از تعیین محصولات و خدمات، نحوه ارائه آن‌ها نیز اهمیت دارد:
تولید محتوای بهینه شده با کلمات کلیدی: متن باید شامل ویژگی‌های کلیدی محصول، مزایا و نحوه استفاده باشد و در آن از تیترهای H1 و H2 و تگ alt برای تصاویر استفاده شود.
نمایش واقعی تصاویر محصول: استفاده بیش‌ازحد از فتوشاپ می‌تواند باعث نارضایتی مشتری شود.
شفافیت در ارائه محتوا: طراحی فروشگاه باید جذاب، ساده و کاربرپسند باشد.
اجتناب از محتوای تکراری: هرگز از توضیحات کپی‌شده استفاده نکنید، چراکه به سئوی سایت لطمه می‌زند.
بلاگ، ویدئو و استراتژی محتوا
برای تقویت جایگاه فروشگاه خود، راه‌اندازی بلاگ تخصصی یا تولید ویدئو و آموزش‌های مرتبط با محصولات بسیار مؤثر است. همچنین یک استراتژی سئو کامل شامل فعالیت‌های داخل و خارج سایت (On-Page و Off-Page) نیز باید تدوین شود. اگر تجربه کافی در سئو ندارید، همکاری با یک تیم حرفه‌ای مانند وب برتر را پیشنهاد می‌کنیم.
انبارداری و لجستیک
لزومی ندارد حتماً انبار داشته باشید. اگر خودتان تولیدکننده هستید، داشتن انبار ضروری است. اما اگر فقط نقش واسطه دارید، می‌توانید از مدل دراپ‌شیپینگ استفاده کنید. در این روش، سفارشات مستقیماً توسط تأمین‌کننده برای مشتری ارسال می‌شود.
روش‌های پرداخت و ارسال
تنوع در روش‌های پرداخت و ارسال، یک مزیت رقابتی مهم است. فروشگاه شما باید گواهی SSL فعال داشته باشد و امکان پرداخت امن را فراهم کند. همچنین باید ارسال بدون نیاز به ثبت‌نام و گزینه‌های متنوع برای تحویل کالا را ارائه دهید.
تبلیغات مؤثر
فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، داشتن نسخه موبایل وب‌سایت، ارائه تخفیف‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی، از عوامل مهم در جذب مشتری هستند. طراحی حرفه‌ای سایت و محتوای تعاملی می‌تواند فروش شما را چند برابر کند.
جمع‌بندی
راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی چالش‌های زیادی دارد، اما با دانش کافی و مشاوره گرفتن از متخصصین، می‌توانید این مسیر را با موفقیت طی کنید. فروشگاهی که بر پایه اصول سئو و تجربه کاربری طراحی شده باشد، شانس بالایی برای دیده شدن و جذب مشتری خواهد داشت.
وب برتر، مشاور و مجری حرفه‌ای طراحی فروشگاه اینترنتی، سئو، و دیجیتال مارکتینگ
📞 تماس مستقیم: 09123079967