فهرست مطالب
راهنمای جامع همراه با تفاوت‌های Universal Analytics و GA4
اگر در دنیای گوگل آنالیتیکس تازه‌کار باشید، ممکن است با اصطلاحاتی مثل «سشن» (Session)، «کاربر» (User) و «بازدید صفحه» (Pageview) گیج شوید. در این مقاله قصد داریم به یکی از مهم‌ترین و پرابهام‌ترین مفاهیم یعنی وب‌سشن‌ها بپردازیم، نحوه کارکرد آن‌ها را توضیح دهیم و تفاوت‌های بین نسخه قدیمی Universal Analytics و نسخه جدید Google Analytics 4 (GA4) را بیان کنیم.
وب‌سشن چیست؟
یک وب‌سشن در Google Analytics به بازدید یک کاربر از سایت گفته می‌شود که در طی آن تعاملاتی با سایت انجام می‌دهد؛ مثلاً مشاهده چند صفحه، کلیک روی دکمه‌ها یا انجام خرید.
اگر یک کاربر امروز به سایت شما بیاید و چند صفحه را باز کند، یک سشن ثبت می‌شود.
اگر همان کاربر فردا دوباره بیاید، یک سشن جدید ثبت می‌شود.
اما تعداد کاربران تغییر نمی‌کند چون همان فرد است.
تفاوت‌های کلیدی بین Universal Analytics و GA4 در مدیریت سشن‌ها
1. پایان سشن در نیمه‌شب
Universal Analytics: وقتی ساعت به نیمه‌شب برسد، حتی اگر کاربر در همان لحظه هنوز در حال فعالیت باشد، سشن قطع می‌شود و سشن جدید آغاز می‌گردد.
Google Analytics 4: دیگر این قاعده وجود ندارد؛ سشن‌ها به نیمه‌شب وابسته نیستند و تا زمانی که کاربر در حال تعامل باشد، سشن ادامه پیدا می‌کند.
2. تغییر منبع ورودی (Campaign Source)
Universal Analytics: هر بار که کاربر از یک منبع جدید وارد سایت شود، سشن جدیدی ساخته می‌شود حتی اگر کمتر از ۳۰ دقیقه از سشن قبل گذشته باشد.
Google Analytics 4: منبع ورودی تغییر کند، سشن جدید ساخته نمی‌شود مگر اینکه ۳۰ دقیقه از زمان آخرین تعامل گذشته باشد.
3. نحوه اندازه‌گیری مدت زمان سشن
Universal Analytics: سشن پس از ۳۰ دقیقه عدم فعالیت به پایان می‌رسد.
Google Analytics 4: همین قانون وجود دارد اما تعاملات کاربر (Events) نقش بیشتری دارند و زمان‌بندی دقیق‌تر است.
4. مفهوم سشن در GA4
در GA4، همه تعاملات بر اساس Event ثبت می‌شوند و سشن‌ها به صورت ترکیبی از این رویدادها تعریف می‌شوند، در حالی که Universal Analytics بیشتر بر Pageview ها و تعاملات کلی تمرکز داشت.
چگونه سشن‌ها در Universal Analytics کار می‌کنند؟
مدت زمان: پس از ۳۰ دقیقه عدم فعالیت، سشن بسته می‌شود.
نیمه‌شب: قطع سشن و شروع سشن جدید در نیمه‌شب.
تغییر منبع ورودی: تغییر منبع باعث شروع سشن جدید می‌شود.
چگونه سشن‌ها در Google Analytics 4 کار می‌کنند؟
مدت زمان: باز هم ۳۰ دقیقه پس از آخرین تعامل سشن بسته می‌شود.
نیمه‌شب: دیگر سشن‌ها در نیمه‌شب قطع نمی‌شوند و ادامه می‌یابند.
تغییر منبع ورودی: تغییر منبع ورودی به تنهایی باعث ایجاد سشن جدید نمی‌شود.
ساختار مبتنی بر Event: همه تعاملات کاربر (شامل Pageviews و کلیک‌ها و …) به شکل Event ثبت می‌شوند و تحلیل دقیق‌تر است.
چرا دانستن تفاوت‌ها مهم است؟
اگر از Universal Analytics به GA4 مهاجرت کرده باشید یا داده‌های هر دو نسخه را مقایسه کنید، ممکن است متوجه تفاوت در تعداد سشن‌ها و رفتار کاربران شوید.
مثلاً، در GA4 احتمال ثبت سشن‌های کمتری نسبت به Universal Analytics وجود دارد به دلیل تغییر در نحوه پایان دادن به سشن‌ها.
خلاصه و جمع‌بندی
وب‌سشن‌ها نشان‌دهنده بازدیدهای مستقل کاربران با تعامل در سایت هستند.
Universal Analytics و GA4 قوانین متفاوتی برای پایان سشن‌ها دارند؛ مهم‌ترین آن‌ها قطع سشن در نیمه‌شب در نسخه قدیمی است که در GA4 حذف شده.
در GA4 تغییر منبع ورودی سشن جدید ایجاد نمی‌کند ولی در Universal Analytics می‌کند.
درک این تفاوت‌ها کمک می‌کند تا بهتر رفتار کاربران را تحلیل و گزارش‌های دقیق‌تری تهیه کنید.
نکته پایانی
اگر در حال حاضر از Universal Analytics استفاده می‌کنید، توصیه می‌شود حتماً با تفاوت‌های GA4 آشنا شوید و برای تحلیل دقیق‌تر و گزارش‌گیری بهتر، برنامه‌ریزی برای مهاجرت و استفاده از GA4 داشته باشید.
اگر بخواهید می‌توانم این مقاله را با زبان تخصصی‌تر یا ساختار بهتر برای وب‌سایت شما بازنویسی و سئو کنم. آیا مایلید؟